1.通过淘宝账号与客户在线交流，及时回复客户的问题；2.主动询问客户的基本情况，了解客户需求并推荐适合的产品，促成交易、有效达成销售目标；3.解答客户关于售后的疑问，安抚客户情绪并解决问题；4.负责后台订单处理，例如售后退换货、快递异常等问题。
任职要求：1.打字速度每分钟40字以上；2.良好的理解和沟通能力，情绪稳定、自信开朗；3.良好的责任意识，能承受一定的工作压力。工作时间：
1、周一至周五，早上13.00-17.0018.30-22.30下班
2、周末双休，月休8天